離職率83.3％・赤字1,200万円の訪問看護ステーションは、なぜ「自作アプリ」で立て直せたのか｜ITmediaが報じた事例と、市販ソフトを入れても離職が止まらない理由

離職率83.3％、赤字約1,200万円。ITmediaビジネスオンラインが報じた訪問看護ステーションは、現役看護師の代表がYouTubeで独学し、自作アプリで業務を組み替えることで、利益率10％超、離職率7.7％へ立て直した。注目すべきはツールの中身ではない。市販の電子カルテを入れても離職が止まらない事業所が多いなかで、なぜこの事例では止まったのか。訪問看護のDXが離職に効く条件を、構造から分析する。